...ou les difficultés de l'espagnol pour un gosier français...

Moi c'est simple je n'y arrive pas: je prononce Ramón comme jamón, pero comme perro, mojado (humide) comme morado (violet)  reloj et rojo comme je peux... Quant à Guadalajara, c'est bien simple ma prononciation fait  hurler de rire les Mexicains. Encore heureux que j'habite à Aguascalientes!

Pourtant je suis assez fière de moi: quand je suis arrivée ici pour la première fois, il y a 4 ans, je ne parlais pas un mot d'espagnol. Rien, nada...Mais j'ai  assez vite appris. Et n'ai jamais trop fait d'effort sur l'accent, en me disant que mon gros accent français ne m'ayant jamais joué de mauvais tours en anglais il n'y avait pas de raison qu'en espagnol aussi ça ne passe pas...

Jusqu'à ce jour de grande honte dans un restaurant. J'avais commandé un "plato de arroz" (une assiette de riz). Le serveur est revenu quelques instants plus tard en me demandant si je le voulais "cocido". J'ai trouvé la question un peu étrange mais, bon, pas plus que ça, habituée que j'étais à la nullité des serveurs dans certains restaurants mexicains (Manuel de "Fawlty Tower", je suis sûre qu'il était Mexicain en fait!). Mais quand il est revenu avec les assiettes de chacun et qu'il a déposé devant moi une assiette avec une dizaine de gousses d'ail  (ajos) cuites ...la nulle c'était bien moi! Bon certes il est quand même un peu coupable aussi: qui, à part peut-être Buffy, commande des gousses d'ail dans un resto? Surtout que la scène se déroulait dans une ville très touristique!

Bref depuis j'essaye mais de faire des efforts de prononciation mais ils ne sont pas très convaincants et surtout ils cassent le rythme! Je les réserve donc principalement aux cas d'urgence, quand je sens que mon interlocuteur ne comprend pas (ou plutôt ne veut pas comprendre!).

Heureusement que maintenant E' nous roule les R comme un vrai Mexicain (il les roule même en français, ce qui a un petit charme rétro, on dirait un chansonnier des années 30!). Sa sœur lui reproche de crâner, mais c'est juste parce qu'elle est jalouse: elle n'arrive pas non plus à prononcer ces maudites lettres!

Si nous n'avons pas eu de problèmes en arrivant du Texas au Mexique par la route (pour ceux qui n'auraient pas suivi!) c'est en fait au Président de la République, Vicente Fox en personne, que nous le devons!
Si, si, d'ailleurs il le dit lui même sur ce site: "Querido paisano, yo, personalmente vigilaré que recibas el trato que mereces. Bienvenido a casa!"
Et il ya avait à la frontière de nombreuses affiches sur le même thème.
Les "paisanos" sont les Mexicains émigrés (principalement aux US) qui reviennent au pays soit pour des vacances soit définitivement. Tant que nous n'ouvrions pas la bouche, nous avions vraiment, dans notre SUV texan, la gueule de l'emploi! Et si c'est E' qui parle, c'est encore tout bon...

Il ya bien sûr plusieurs explications à cela: d'abord nous sommes en pleine campagne électorale (les élections présidentielles, sénatoriales, législative et autres ont lieu le 2 juillet*) et cette année pour la première fois, sous l'impulsion de Fox, les "paisanos" peuvent voter...Autant les ménager autant que possible surtout que ce sont, à travers des remesas, une des toutes premières sources de revenus du Mexique!
Ensuite il y a eu, l'année dernière, de très nombreux abus de pouvoir, des cas flagrants de corruption; des mesures ont  donc été prises pour que le retour au pays se passe bien pour ces milliers (ions) d'émigrés.
J'imagine que les "paisanos" partis depuis longtemps doivent  être autant choqués par la corruption que les étrangers et s'ils la dénoncent, leurs voix se feront peut-être mieux entendre que les plaintes des Gringos et autres extranjeros.  Les choses vont dans le bon sens, à un rythme mexicain certes, mais dans le bon sens.

* A ce propos, j'ai tellement l'allure locale qu’on m'a récemment arrêtée dans un centre commercial pour me demander si j'avais bien ma carte électorale!

J'avais oublié à quel point le service client est une denrée rare au Mexique, seul (?) pays au monde où le vendeur est roi! Venant des Etats-Unis le choc est rude...Peut-être que cet état d'esprit est provincial et qu'à Mexico les choses ont évolué dans le bon sens, mais ici c'est assez hallucinant.

Déjà quand nous sommes arrivés à l'hôtel (pas un hôtel de grand luxe, mais qui se veut fonctionnel et tourné vers les entreprises) la réceptionniste, aimable comme une porte de prison, nous a dit que les chambres communicantes que nous avions réservées étaient en fait sujettes à disponibilité et que justement elles n’étaient pas disponibles. Vaincus d'avance, fatigués, nous avons pris les chambres qu'elle nous donnait pour nous apercevoir qu'elles étaient côté rue et non côté jardin comme nous l'avions précisé dans la réservation...Nous sommes donc retournés tambour battant voir notre déjà grande amie de la réception qui a fini par nous dégotter deux chambres, non communicantes donnant sur le jardin: les plus moches et vieilles de tout l'hôtel...Mais calmes au moins.  Nous n'avions pas du tout l'impression que l'hôtel était plein mais bon, nous ne voulions pas faire d'histoires. Arrive l'heure du bain et là les choses se gâtent: aucune des deux baignoires/douches ne fonctionne correctement. C'en est trop et nous retournons excédés à la réception nous plaindre: notre grande amie refuse de nous parler et l'autre réceptionniste nous trouve immédiatement deux chambres communicantes côté jardin avec des sanitaires en état de marche! Franchement je ne comprends pas trop l'attitude de la première réceptionniste: anti-américanisme de base? (pourtant je n'ai franchement pas un accent américain quand je parle espagnol mais mon bon gros accent français), mauvaise digestion? C'est assez exaspérant...

Le même jour nous décidons d'aller m'acheter un téléphone portable: dans la première boutique où nous entrons la vendeuse est occupée et ne nous adresse même pas une salutation quelconque. Après environ dix minutes d'attente (oui nous sommes patients...) c'est la cliente qui lui fait remarquer qu'il y a d'autres personnes dans sa boutique et elle daigne alors nous demander ce que nous voulons. Quand nous lui avons expliqué elle retourne à ses affaires sans même nous dire de patienter! Nous partons, dégoutés. Dans la seconde boutique la baleine échouée derrière son bureau nous dit de regarder dans la vitrine: il manque des prix et je voudrais plus de renseignements, elle agite mollement le bras. Je lui demande alors assez sèchement si elle ne peut pas se bouger pour nous montrer tel ou tel modèle: elle le fait vraiment à contre cœur et C. m'a dit après que, par derrière, elle m'avait fait une grimace...Au moins elle était rapide à défaut d'être aimable et l'affaire fut conclue en 10 minutes mais franchement c'était bien parce que j'avais vraiment besoin d'un portable...

Au Etats-Unis, personne ne vous demande rien si vous rapportez un produit parce que vous avez changé d'avis: on vous rembourse rubis sur ongle. Ici, c'est la croix et la bannière pour obtenir un bon d'achat de la valeur du produit qui soit valable plus de 3 jours...

Pourtant dans leur ensemble les Mexicains sont gentils et prêts à aider, mais dès que l’on rentre dans un cadre « professionnel » c’est fini, il n’y a plus personne. J’aimerais bien qu’on m’explique pourquoi. Et qu’on ne me dise pas que c’est parce que les vendeurs sont payés au lance-pierres : à mon avis et toutes proportions gardées les vendeurs aux Etats-Unis ne sont sûrement guère mieux payés.

Après m’être bien énervée les deux-trois premiers jours ( il faudra un jour que je vous parle de mon alarme…), j’ai décidé de rester zen… De toute façon en m’énervant je ne fais pas avancer les choses plus vite, bien au contraire. Mais je sens que ça ne va pas être facile. Du tout.